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常见问题

逸安启的超充站可以给其他品牌车辆充电吗？

充电速度为什么没有预期的快速？

为什么充不了电？

充电无法结束，应如何处理？

充电结束无法拔枪？

充电桩应急解锁杆如何使用？

停车费为什么没有减免？

如何在逸安启充电

查找空闲的充电站

如何降下地锁？

如何开启充电？

支付和费用

充电的价格是多少？

什么是占位费？

支付方式

充电无法结束，应如何处理？

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在逸安启APP或小程序点击“停止充电”按钮，充电桩将自动停止充电。还可以通过车机端停止充电。

如无法正常结束充电，请先确认网络连接是否稳定，并尝试退出APP或小程序后重新登录。

若仍无法结束，请勿强行拔枪，联系我们的24小时客服，我们将远程协助结束充电。